Praxis & Ablauf
Ein Ablauf, der dein Tier nicht überfordert
Statt unzähliger Instagram-Nachrichten läuft alles über einen strukturierten Weg – nachvollziehbar für dich und planbar für unser Team.
1 · Anfrage stellen
Du beschreibst dein Tier, das Anliegen und den Zeitraum. Fotos oder Videos helfen bei der Einschätzung.
2 · Vorprüfung
Wir prüfen, ob eine Begleitung sinnvoll ist – oder ob zuerst eine tierärztliche Untersuchung notwendig ist.
3 · Rückmeldung
Du erhältst eine klare Antwort mit Terminvorschlag, Rückfrage oder Empfehlung an eine Tierarztpraxis.
4 · Behandlungstag
Vor Ort arbeiten wir ruhig und in kleinen Slots. Danach bekommst du eine schriftliche Zusammenfassung.
Kapazität
Warum wir Anfragen bündeln
Slots pro Behandlungstag
8
bewusst begrenzt
Antwortzeit (Ziel)
48 h
werktags
Vorbereitungszeit je Fall
~30 min
vor dem Termin
Notfälle
Diese Anfrage ersetzt keine tierärztliche Untersuchung. Bei akuten Schmerzen, Atemnot, Lähmungen, Krampfanfällen, starker Blutung oder plötzlicher Verschlechterung wende dich sofort an eine Tierarztpraxis oder einen tierärztlichen Notdienst.