Rechtliches

Rechtliche Hinweise

Übersicht aller Pflichtinformationen für HEY BONES CARE. Stand aller Texte: 01.09.2026. Die Texte sind ein fundierter Rechtsentwurf; offene Pflichtangaben sind in den Dokumenten sichtbar gekennzeichnet und werden vor Livegang befüllt und geprüft.

Impressum

Anbieterkennzeichnung nach §5 DDG.

Datenschutzerklärung

Welche Daten wir verarbeiten – und warum.

AGB Praxis

Bedingungen für Behandlungstermine.

Widerrufsbelehrung

14 Tage Widerrufsrecht und Muster-Formular.

Vertrag widerrufen

Elektronische Widerrufsfunktion, ohne Anmeldung.

Portal-Nutzungsbedingungen

Regeln für Konto, Uploads und Nutzung.

Cookie-Einstellungen

Kategorien ansehen und Auswahl ändern.

Content-Einwilligung

Foto-, Video- und Presse-Freigaben.

Barrierefreiheit

Umsetzungsstand und Feedbackweg.

Praxis- und Notfallhinweis

HEY BONES CARE ist kein tierärztlicher Notdienst und ersetzt keine tierärztliche Untersuchung. Bei Atemnot, Bewusstseinsstörungen, Krampfanfällen, starken Blutungen, plötzlichen Lähmungen, schweren Verletzungen, Vergiftungsverdacht, starken akuten Schmerzen oder rascher Verschlechterung wende dich sofort an eine Tierarztpraxis bzw. Tierklinik oder den tierärztlichen Notdienst.

Vor Livegang offen: 7 Pflichtpunkte

Firmierung, Kontaktangaben, Register, Umsatzsteuer, Leistungsstatus sowie Zahlungs- und Stornoregeln sind bestätigt. Offen bleiben unter anderem Datenschutzbeauftragte:r, eigene Aufbewahrungsfrist der fachlichen Dokumentation, Auftragsverarbeitung/Backendregion und der Versand der Vertragsbestätigung. Bis zu deren Klärung ist die Plattform nicht für die Verarbeitung echter Kundendaten freigegeben.

Anbieter

Bones' Praxis GmbH · Johannes-Kepler-Straße 14, 51377 Leverkusen, Deutschland · vertreten durch Hamza Hamdaoui · hallo@bonespraxis.de · +49 (0) 174 2038819